International Warranty Solutions, un nouveau spécialiste européen de la garantie

Pour de nombreux constructeurs et importateurs, proposer des programmes de garantie uniformes à l’échelle internationale est synonyme d’efficacité. C’est précisément ce que propose le spécialiste de l’assurance récemment créé, International Warranty Solutions (IWS).

Née d’un partenariat entre les deux grands assureurs spécialisés CarGarantie et Car Care Plan, IWS propose des solutions globales de garantie et de service pour tous types de véhicules. IWS associe savoir-faire international et local : l’équipe chevronnée et la grande expérience de ses partenaires font la spécificité de l’entreprise. Ainsi, la société propose un seul interlocuteur pour des programmes pan-européens et internationaux adaptés aux besoins spécifiques des acteurs et des marchés concernés. Les partenaires commerciaux peuvent donc s’appuyer sur les mêmes normes et la même exigence de qualité dans tous les pays, et ce grâce à un partenariat avec 24.000 distributeurs et 48 constructeurs dans 27 pays.

IWS propose des programmes de garantie et des prestations de service, notamment le développement de produits digitaux et innovants, les conseils en marketing, le soutien à la vente ou le règlement des sinistres. Grâce à des technologies de pointe, une équipe multilingue et des produits de garantie testés et approuvés, les clients d’IWS peuvent augmenter considérablement leur chiffre d’affaires et améliorer de manière décisive la fidélisation et la satisfaction de la clientèle.

Marcel De Rycker, Managing Director International Warranty Solutions :
« En raison de diverses demandes de constructeurs et d’importateurs et vu le potentiel élevé du marché, nous avons choisi de lancer un partenariat pan-européen et international dans le domaine de la garantie et du service. Ce sont essentiellement les réactions positives résultant de négociations internationales avec des clients potentiels qui nous ont confortées sur les possibilités de succès. Nous sommes convaincus de pouvoir offrir une véritable plus-value grâce à la qualité de nos produits et services, à notre longue expérience et à notre savoir-faire. »

Axel Berger, président-directeur général de CarGarantie, et Paul Newton, président-directeur général de Car Care Plan :

« La joint-venture nous permet de proposer des programmes encore plus étendus et de mieux répondre aux besoins de nos clients. En faisant appel à l’expérience, à la couverture géographique et aux activités de vente des deux sociétés, nous offrons à nos partenaires commerciaux la possibilité de profiter d’offres uniformes á l’échelle internationale. »